Conditions générales de vente (INSPIRATION COCON)

Article 1 : Acceptation des conditions générales de vente

Quand vous validez votre commande, vous déclarez accepter en totalité et sans réserve les présentes conditions générales de vente.

Article 2 : Champ d’application

Les présentes conditions de vente (« les Conditions ») s’appliquent au processus d’achat de la formation « Aménager une chambre saine pour son bébé » (« la Formation »). La Formation est offerte par Inspiration Cocon, une entreprise individuelle gérée par Christine Delage et située 7012 avenue des Érables à Montréal, Qc H2E 2R2. L’adresse de contact est christine@inspirationcocon.com

Les Conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la livraison de la Formation.

Est considéré comme « Client » toute personne physique ou morale réalisant, auprès de l’entreprise individuelle Inspiration Cocon, une commande validée par la plateforme de paiement sécurisée.

Article 3 : Commande

Le Client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions et les accepter sans restriction ni réserve.

Le Client reconnaît que, préalablement à sa commande, il a bénéficié de toutes les informations suffisantes de la part de l’entreprise Inspiration Cocon, lui permettant de s’assurer que l’offre est en adéquation avec ses besoins.

Article 4 : Prix

Les prix sont affichés en Dollars Canadiens. Aucune taxe ne sera appliquée.

Le prix de la Formation peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande, tarif plein ou éventuellement remisé (offre limitée dans le temps).

Article 5 : Paiement

Le paiement total, pour l’acquisition de la Formation, est exigible immédiatement à la date de la commande.

L’achat de la Formation doit s’effectuer par carte de paiement. Les cartes émises hors du Canada doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard, Visa ou American Express).

La Formation est payable en Dollars Canadiens. Si le paiement est fait dans une autre devise que le Dollar Canadien, des frais de conversion sont à prévoir et sont à la charge du Client.

Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est assuré par l’intermédiaire de notre partenaire Stripe. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de notre ce partenaire et ne peut être imputée à l’entreprise Inspiration Cocon.

Une fois le paiement effectué par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. En communiquant ses informations bancaires, le Client autorise le Vendeur à débiter sa carte de montant relatif au prix demandé.

En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la commande est annulée.

Le Client s’engage à payer la Formation au prix affiché.

Article 6 : Livraison

La livraison est faite à l’adresse mail indiquée lors de la commande. Il est donc important d’être attentif à l’orthographe de l’adresse mail saisie.

Article 7 : Disponibilité et présentation

Dans le cadre de l’achat de la Formation, Inspiration Cocon consent au Client l’accès immédiat à la Formation, pendant une période d’un an à compter de l’ouverture des clés d’accès au service de la plateforme de la Formation.

L’identifiant et le mot de passe, livré par voie électronique au Client, sont des informations strictement personnelles et confidentielles, placées sous la responsabilité exclusive du Client. De ce fait, ils ne peuvent être cédés, revendus ou partagés. Le Client se porte garant de cette clause et devra répondre de toute utilisation frauduleuse de ses codes d’accès. En cas de violation de cette clause, Inspiration Cocon se réserve le droit de suspendre le service, sans indemnité, ni préavis, ni information préalable.

L’entreprise Inspiration Cocon s’engage à permettre l’accès à sa plateforme de formation 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, pendant la durée des droits d’utilisation de la Formation, sauf panne éventuelle ou contraintes techniques liées aux spécificités du réseau Internet. Le Client s’engage à informer Inspiration Cocon, dans un délai de 24 heures, de tout dysfonctionnement qu’il aurait découvert.

Inspiration Cocon mettra tout en œuvre pour s’assurer que la plateforme de formation fonctionne de manière sûre et continue. Toutefois, le Client reconnaît que nul ne peut garantir le bon fonctionnement du réseau Internet.

En cas d’interruption temporaire de l’accès à la plateforme de formation, dû à des travaux de maintenance, Inspiration Cocon s’efforcera d’avertir préalablement le Client. Ce dernier s’engage à ne pas réclamer de dommages et intérêts.

Article 8: Garantie de remboursement

Puisque la Formation est délivrée en totalité au moment de l’achat, aucun remboursement n’est possible.